GARANTÍA

BICICLETAS ELÉCTRICAS

 

Todas las Bicicletas tienen garantía de:

 

* 6 Meses por defectos de fabricación en marco y bobinado de motor.
* 3 Meses en controlador, cargador y baterías.

 

Para todos los efectos de esta garantía, siempre se considerará como fecha de inicio la fecha de factura de la Bicicleta.

 

NOTA:

 

La garantía no aplicará sobre las partes especificadas en caso de encontrarse removido o alterado el Stickers holográfico de seguridad, golpes, colisión, mal manejo, omisión de recomendaciones en el manual de usuario, sobrecarga de peso, descargas eléctricas y utilización de repuestos por fuera de las especificaciones técnicas.

 

Los rines, radios, suspensión, amortiguadores, manubrio, caña, espiga, y elementos consumibles como pastillas de frenos, levas, discos, bandas, llantas, rodamientos, grasas, rodillos, bujes, cauchos protectores, mangueras, empaquetaduras, guayas, bombillos, fusibles, reflectivos, conectores, terminales, sensores, imanes, cableado, tapizados, partes plásticas, pintura y aceleradores NO están incluidos en la garantía de la Bicicleta.

 

Los daños ocasionados por agentes externos como solventes, derivados del petróleo, productos químicos, sal, fango, oxidación, decoloración o deterioro natural, no están cubiertos por la garantía de la Bicicleta.

 

En ningún caso la garantía cubre gastos de transporte ni para el vehículo ni para el usuario o propietario. Todas las revisiones y atención de fallas cubiertas o no por la garantía, se harán en el Centro de Servicio Técnico del concesionario que hizo la venta.

 

Omitir la revisión técnica preventiva, efectuar por cuenta propia o llevar la bicicleta a sitios no autorizados por Energy Motion para mantenimientos, revisiones, cambio de partes, remplazo o sustitución de algún elemento, realizar modificaciones a la estructura y/o fabricación original de la Bicicleta, acrobacias o cualquier tipo de competencia es causal de pérdida total de la garantía.

 

Revisiones técnicas preventivas

 

Esta garantía incluye 1 revisión preventiva gratuita para clientes que se encuentren en ciudades donde Energy Motion tiene representación. Esta revisión debe hacerse al cumplir el tercer mes, contado a partir de la fecha de facturación de la Bicicleta, con un margen de 5 días calendario antes o después del tiempo especificado.

 

Observaciones para tener en cuenta:

 

Para solicitar esta revisión debe comunicarse al Servicio Técnico autorizado para separar su cita.

 

La revisión preventiva incluye: Mano de obra y los repuestos especificados en la garantía si hay lugar a ella.

 

Si en el momento de efectuar la revisión preventiva incluida en la garantía, se diagnostica que se debe remplazar algún elemento que no está dentro de la garantía, se procederá a solicitar autorización al propietario.

 

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